Egy 72 éves nyugdíjas néni, Judit, egy éve várt André Rieu koncertjére, hogy élőben átélhesse a zene varázsát.
Meg is vásárolta a 49 999 forintos jegyet a november 9-i eseményre. Ám aznap a szervezők közölték, hogy az eredeti helyén nincs hely, és egy pótjegyet kapott. Az új szék helye azonban sokkal rosszabb volt, és a koncertet már elkezdték, mire odaért. A rendezők a tapsszünetben akarták volna beengedni, de Judit annyira csalódott volt, hogy nem várta meg és a pénzét kérte vissza. Judit szerint többen is hasonló módon jártak.
A Koncertpromo.hu, a rendezvényszervező cég, elismerte, hogy technikai hiba miatt kevesebb hely volt, mint amennyi jegyet értékesítettek. A cég a hibáért felelősséget vállal és egyénileg tárgyal az érintettekkel a kártérítésről.