A NatWest bank a hónap elején bejelentette, hogy a munkahelyi eszközökön letiltja a nem engedélyezett üzenetküldő szolgáltatások használatát. A döntés oka, hogy a hatóságok a titkosított üzenetek visszakeresését megnehezítő kommunikációs csatornákat vizsgálják. A bank a lépéssel azt kívánja biztosítani, hogy a munkavállalók a jóváhagyott csatornákon keresztül kommunikáljanak, legyen szó üzleti vagy belső ügyekről.
A döntést számos hasonló lépés követi, melyek mögött az üzenetek visszakeresését nehezítő kommunikációs csatornák miatt indított vizsgálatok állnak. Tavaly az Ofgem 5,41 millió fontra büntette a Morgan Stanleyt, amiért a kereskedők WhatsApp üzeneteket használtak a piaci tranzakciók megvitatására. Az Egyesült Államokban a pénzügyi szolgáltatókat érintő vizsgálatok során közel 3 milliárd dolláros büntetést szabtak ki a nem hivatalos kommunikációs eszközök használatáért.
A NatWest döntése a munkahelyi kommunikáció biztonságának és átláthatóságának fontosságára világít rá, különösen a pénzügyi szektorban, ahol a titkosított üzenetek visszakereshetősége kritikus fontosságú lehet. A lépés a szabályozók és a bankok közötti szorosabb együttműködésre utal, melynek célja a pénzügyi rendszer stabilitásának és átláthatóságának biztosítása.
